2022年初級經濟師《人力資源管理專業知識和實務》考前模擬卷一
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三、案例分析題（共 20 題，每題 2 分。由單選和多選組成。錯選，本題不得分；少選，所
選的每個選項得 0.5 分）
（四）
某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，
老王對工作充滿熱情的態度打動了總經理，總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的
表現。事實也證明了總經理的判斷。
一年之后，老王成為公司的技術骨干。但是由于經常需要出差，老王萌生了離職的念頭。
總經理得知之后，委派人力資源部門主管對其進行挽留。
根據以上資料，回答下列問題：
93.關于態度與行為關系的說法，正確的是（）。
A.態度的特殊性越高，對行為預測的準確性就越低
B.內在自我意識強的人，態度對行為預測的準確性就較高
C.時間因素對態度與行為之間的關系沒有影響
D.態度的強弱與其對行為的預測準確性成反比
94.根據費斯廷格的認知失調理論，在行為與態度不一致的情況下，人會產生不愉快的感覺。
老王不愿意經常出差。于是希望離職。老王所采用的這種減少認知失調的方法實際上是
（）。
A.改變態度
B.改變認知的重要性
C.改變認知
D.改變行為
95.人力資源部門主管試圖讓老王相信，現階段的工作雖然需要經常出差，但是對其經驗的
積累和職業發展有很大幫助。人力資源部門采用的這種減少老王認知失調的方法實際上是
（）。
A.改變態度
B.改變認知的重要性
C.增加新的認知
D.改變原來行為
96.下列因素或做法中，有助于改變老王態度的是（）。
A.人力資源主管在企業中具有較高的威望
B.向老王說明離職的利弊
C.規定嚴格的離職紀律
D.讓老王具有較強的自尊心
93.【答案】B
【解析】態度的特殊性越高，其預測行為越準確。選項 A 錯誤。在態度測量與行為發生之間
的時間間隔越長，不可知事件改變態度與行為關系的可能性越大。選項 C 錯誤。內在自我意
識高的人。用他們的態度預測行為有較高的效度；與弱的態度相比，強烈的態度對行為的決
定作用更大。選項 D 錯誤。
94.【答案】D
【解析】改變行為是指使自己的行為不再與態度有沖突。
95.【答案】B
【解析】改變認知的重要性是指讓一致性的認知變得重要，不一致性的認知變得不重要。
96.【答案】AB
【解析】選項 A 是說服者因素，說服者的可信度，主要取決于專家資格和說服者是否可靠；
選項 B 是說服信息的因素，說服信息所倡導的態度與被說服者原有態度之間的差距越大，促
使態度改變的潛在壓力越大，實際態度改變也較大。
